Carillon
Atelier horloger Carillon à Neuchâtel

Atelier horloger — Neuchâtel

Votre montre mérite
une main attentive

Chez Carillon, nous prenons soin de vos montres mécaniques avec le sérieux propre à la tradition horlogère neuchâteloise. Réglage, réparation, restauration — chaque intervention est conduite avec méthode et respect de la pièce.

Prendre contact Nos prestations
+41 32 725 84 39
[email protected]
Grand-Rue 22, Neuchâtel

Ce que nous proposons

Trois prestations, une seule exigence

Chaque service est défini avec clarté pour que vous sachiez exactement ce qui sera fait, dans quel délai et à quel coût.

Contrôle de marche et réglage

Contrôle de marche et réglage léger

Mesure de la précision sur plusieurs positions et ajustement léger pour améliorer la régularité quotidienne. Adapté aux montres mécaniques qui avancent ou retardent. Inclut un nettoyage extérieur.

  • Mesure multi-positions
  • Nettoyage extérieur inclus
  • Durée : 2 à 4 jours
CHF 120 Demander
Réparation couronne et remontoir

Réparation de la couronne et du remontoir

Remise en état ou remplacement de la couronne et du système de remontage, avec contrôle de l'étanchéité du tube. Convient aux montres dont le remontage est difficile. Inclut un test de fonctionnement complet.

  • Contrôle d'étanchéité du tube
  • Test de fonctionnement complet
  • Durée : 1 à 2 semaines
CHF 360 Demander
Restauration complète garde-temps

Restauration complète de garde-temps de valeur

Intervention soignée sur des pièces appréciées : démontage, nettoyage approfondi, remplacement des composants d'usure, réglage de précision et finition esthétique. Inclut un dossier photographique et un suivi attentif après restitution.

  • Dossier photographique inclus
  • Suivi après restitution
  • Durée : 5 à 7 semaines
CHF 900 Demander

Pourquoi Carillon

Ce qui distingue notre approche

Diagnostic rigoureux

Avant toute intervention, nous évaluons l'état de la montre avec soin. Aucun travail n'est entrepris sans que vous ayez une idée claire de ce qui sera fait.

Ancrage neuchâtelois

Installés à Neuchâtel, berceau de l'horlogerie suisse, nous travaillons dans une ville dont la culture technique est profonde et reconnue.

Traçabilité photographique

Pour les restaurations, nous constituons un dossier photographique de chaque étape. Vous savez ce qui a été fait, comment et pourquoi.

Communication directe

Vous êtes informé à chaque étape importante. Pas de surprises au moment de la restitution — seulement ce qui a été convenu.

Pièces sélectionnées

Les composants de remplacement sont choisis pour leur compatibilité et leur fiabilité à long terme. Nous n'utilisons pas de pièces génériques sans vous en informer.

Suivi après restitution

Après avoir récupéré votre montre, vous pouvez nous contacter si vous observez un comportement inattendu. Nous restons disponibles.

Votre montre nous attend

Prêt à confier votre garde-temps à l'atelier ?

Contactez-nous pour exposer la situation de votre montre. Nous vous répondrons avec une première orientation, sans engagement de votre part.

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Questions fréquentes

Ce que nos clients demandent souvent

Comment savoir quel service correspond à ma montre ?
Le contrôle de marche convient si votre montre fonctionne mais avance ou retarde. La réparation de la couronne est indiquée si le remontage est dur ou irrégulier. La restauration s'adresse aux pièces de valeur qui méritent une intervention complète. En cas de doute, décrivez-nous simplement les symptômes et nous vous orienterons.
Est-ce que je dois prendre rendez-vous pour déposer ma montre ?
Ce n'est pas obligatoire pour un dépôt simple. Cependant, si vous souhaitez discuter de l'état de la montre à voix, il est préférable de nous contacter à l'avance pour choisir un moment approprié.
Travaillez-vous uniquement sur des marques suisses ?
Non. Nous intervenons sur des montres mécaniques de différentes origines, à condition que les pièces nécessaires soient accessibles ou que la pièce d'origine puisse être remise en état. Chaque cas est évalué individuellement.
Que comprend le dossier photographique de la restauration ?
Pour les restaurations complètes, nous photographions la montre avant et après intervention, ainsi que les composants remplacés. Ce dossier vous est transmis lors de la restitution et constitue un historique de la pièce.
Les tarifs affichés sont-ils définitifs ?
Les tarifs sont indicatifs pour chaque prestation de base. Si l'état de la montre révèle des complications supplémentaires, nous vous en informons avant de poursuivre. Aucun surcoût n'est appliqué sans votre accord préalable.
Comment est gérée la confidentialité de mes données ?
Les informations que vous nous communiquez sont utilisées uniquement dans le cadre de votre dossier de réparation. Elles ne sont pas partagées avec des tiers. Pour plus de détails, consultez notre politique de confidentialité.

Notre adresse

Nous rendre visite à Neuchâtel

Grand-Rue 22, 2000 Neuchâtel

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Parlons de votre montre

Nos coordonnées

Téléphone

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Grand-Rue 22
2000 Neuchâtel
Suisse

Horaires d'ouverture

Lundi – Vendredi : 09h00 – 12h00 / 14h00 – 18h00

Samedi : 09h30 – 12h30

Dimanche et jours fériés : fermé

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